運営者情報
WFH（ダブリューエフエイチ）は、機材トラブルの解決が好きなエンジニアが、
1人で作って運営している診断サイトです。
なぜ作ったか
昔から、故障の原因を当てるのが好きでした。
身の回りの機材の不調を直しているうちに、いろいろな人に頼られるようになり、それが嬉しかった。
「もっと多くの人のトラブルを解決できたら」と思って立ち上げたのが、このサイトです。
私自身、在宅の会議で散々な目にあってきました。マウスが勝手にダブルクリックする。マイクが急に機能しない。キーボードが打てなくなる。
そのたびに一番困ったのは、「これは本当に故障なのか、それとも設定なのか」が分からないことでした。
あるとき、確かめるためのツールを自分で作ってみました。数字で見て「これは故障だ」と確信できて、メーカー保証で交換してもらえました。
あのとき欲しかったのは対処法の記事ではなく、「まず確かめられる場所」だった——それがこのサイトの原点です。
机の上のこと
Windows 98 の時代からパソコンと付き合ってきました。Dell も Intel Mac も通って、正直、遍歴の全部は覚えていません。
今の机は MacBook Pro（M1）、Apple の純正キーボードと Magic Trackpad、iPhone 14 Pro Max、AirPods Pro 3。仕事も趣味も、ほとんどこの机の上で完結しています。
失敗もしています
昔、キーボードを分解して直そうとして、保証をもらえなかったことがあります。
このサイトのあちこちに「分解はやめておきましょう」「まず保証を確認しましょう」と書いてあるのは、全部この経験が理由です。
検査方針 — 4 つの原則
- 判定基準の公開 — なぜその判定になるのか、閾値と根拠を検査手法と判定基準ですべて公開しています
- 保証優先の案内 — 故障の疑いがあるときは、買い替えより先にメーカー保証（無料修理）の確認をおすすめします
- 誇張しない記述 — 効果の薄い方法はそう書き、直らないものは「直りません」と書きます
- ゼロアップロード設計 — 検査したキー入力・声・映像は、あなたの端末の外に出ません
連絡先
ご連絡はお問い合わせからどうぞ。ツールの不具合と記事の誤りのご指摘は、必ず確認します。