公開 2026-09-19 / 最終更新 2026-09-19 / 検査の方法と基準

Zoomでマイクが聞こえない・認識しない時の直し方

会議はもう始まっているのに、自分の声だけ相手に届かない。
焦らなくて大丈夫です。原因になる場所は決まっているので、上から順に見れば数分で見つかります。
この記事は 2026年9月 時点の Zoom の画面で説明しています。表記が違う場合は、近い名前の項目を探してください。

まず検査(30秒) 🔒 音声は送信されません

最初に「マイク自体が悪いのか、Zoomの設定が悪いのか」を切り分けます。ここがはっきりすると、原因調べは一気に短くなります。
マイクテスト(無料)を開いて、Zoomの外で声が入るかを見てください。

🎤 マイクテストを開く

原因の早見表

症状一番多い原因読む場所
自分の声だけ相手に届かないミュートのまま・違うマイクが選ばれているA の 1〜2
マイクのアイコン自体が見当たらないオーディオに接続していないA の 3
マイクにビックリマーク(⚠)が出るOSがZoomにマイクを渡していないB
声が小さい・大きすぎると言われる入力音量の自動調整A の 5
設定を全部見ても直らない他のアプリの専有・マイク自体の不調C

⚙️ A. Zoomの中の設定を確認する

マイクテストで声が入ったなら、マイクは壊れていません。Zoomの中の設定を、多い順に見ていきます。

1.ミュートを解除する
会議画面の左下にマイクのアイコンがあります。斜線が付いていたらミュート中です。アイコンを一度押すと解除できます。
主催者側で全員ミュートにされている場合もあるので、解除できない時はチャットで主催者に伝えてください。
2.正しいマイクを選ぶ
マイクアイコンのすぐ横にある「∧」を押すと、マイクの一覧が出ます。使いたい機器(ヘッドセットの名前など)を選んでください。
同じ名前が2つ並ぶことがあります。その場合は1つずつ選んで話してみて、下の 4 のマイクテストで反応するほうが正解です。迷ったら「システムと同じ」以外を順に試します。
3.「オーディオに接続」を押す
マイクのアイコンが見当たらず、ヘッドホンの形の「オーディオに接続」が出ている時は、まだ音の回線がつながっていません。
それを押して「コンピューターオーディオで参加」を選ぶと、マイクのアイコンが出てきます。
4.Zoomのマイクテストのやり方
「∧」→「オーディオ設定」(または設定の歯車 → オーディオ)を開き、「マイクのテスト」を押して話します。録音された自分の声がそのまま再生されれば、Zoomまで声は届いています。
話した時に入力レベルのバーが動くかも、あわせて見てください。表記はバージョンで変わります。
5.入力音量の自動調整を見直す
同じオーディオ設定に「自動で音量を調整」という項目があります。声が小さすぎる・大きすぎると言われる時は、これをオフにして、音量のつまみを7〜8割に合わせてください。
よく分からなければオンのままで構いません。

⚠️ B. マイクにビックリマーク(⚠)が出る時

マイクのアイコンに ⚠ が付く、「マイクを検出できません」と出る——これは OS(WindowsやMac)がZoomにマイクを渡していないサインです。

Zoomの中をいくら探しても直りません。OSのプライバシー設定を開きます。

1.Windows の場合
設定 → プライバシーとセキュリティ → マイク を開きます。
「マイクへのアクセス」をオンにし、アプリの一覧にある Zoom もオンにします。
2.Mac の場合
システム設定 → プライバシーとセキュリティ → マイク を開きます。
一覧の Zoom のスイッチをオンにします。オンにした後、Zoomの再起動を求められることがあります。
3.Zoomを再起動する
設定を変えたら、Zoomを一度終了して開き直します。再起動しないと反映されないことが多いです。
会議には、同じ招待URLからもう一度入れます。

🔄 C. それでも聞こえない時

AとBで直らない時は、Zoomの外側に原因があります。ここも、お金のかからない順です。

1.他のアプリを全部終了して、再起動する
TeamsやDiscordなど、マイクを使うアプリが先にマイクを掴んでいると、Zoomにマイクが回ってきません。
マイクを使いそうなアプリをすべて終了し、パソコンを再起動してから、Zoomだけを開いてください。
TeamsやDiscord側で同じ症状が出る場合は、Teams版Discord版の記事があります。
2.Bluetoothイヤホンをつなぎ直す
Bluetoothイヤホンは、マイクを使う時に通話用のモードへ切り替わります。この切り替えに失敗すると、相手の声は聞こえるのに自分の声だけ入らない状態になります。
一度Bluetoothを切ってつなぎ直すか、有線のイヤホンで試してください。
3.Zoomの外でも声が入らないなら、マイク側を疑う
マイクテストでも声が入らない場合、原因はZoomではなくマイク自体かOSの設定です。
マイクが反応しない時の直し方で、接続・許可・ミュートスイッチを順に確認してください。
4.Zoomを入れ直す(最後の手段)
まれに、Zoomのプログラム自体が壊れていることがあります。一度アンインストールして、Zoomの公式サイトから入れ直してください。
設定は初期状態に戻りますが、アカウントや会議の予定が消えることはありません。

よくある質問

相手の声は聞こえるのに、自分の声だけ届きません

スピーカーは正常で、マイク側だけの問題です。二大原因はミュートの解除し忘れ(A の 1)と、違うマイクが選ばれていること(A の 2)です。マイクテストで声が入るなら、マイクは正常なのでZoom側の設定だけ見れば済みます。

スマホのZoomでは聞こえるのに、パソコンだと駄目です

アカウントではなく、パソコン側の設定が原因と確定できます。マイクの選択(A の 2)と、OSのプライバシー設定(B)を順に確認してください。特にBの許可が切れているケースが多いです。

会議の途中で急に聞こえなくなりました

Bluetoothイヤホンの切り替え失敗(C の 2)や、他のアプリの割り込みが定番です。「∧」からマイクを選び直す(A の 2)と戻ることが多いです。戻らなければ、一度会議から出て入り直してください。

ビックリマーク(⚠)が消えません

OSのプライバシー設定でZoomのマイク使用をオンにした後(B)、Zoomの再起動が必要です。それでも消えない場合は、パソコンごと再起動してください。それでも駄目なら、マイク自体が認識されていない可能性があります(マイクが反応しない時の直し方)。

Zoomのマイクテストのやり方が分かりません

設定(歯車)→ オーディオ →「マイクのテスト」を押して話すと、録音された自分の声がそのまま再生されます。会議中は、マイクアイコン横の「∧」→「オーディオ設定」から同じ画面を開けます。表記はバージョンで変わります。

会議前の30秒の習慣: 会議に入る前にマイクテストで声が入るか見ておくと、開始直後の「聞こえますか?」のやり取りがなくなります。判定の基準は検査の方法と基準で公開しています。