Teamsでカメラが映らない時の直し方
Teamsの会議で自分だけ映らない。ビデオをオンにできない。
「カメラが接続されていません」と出て困っている。
見る場所は多くありません。上から順に直していきましょう。
この記事は 2026年9月 時点の Microsoft Teams の画面で説明しています。表記が違う場合は近い名前の項目を探してください。
最初に「Teamsの外」でカメラが映るかを見ると、調べる場所が半分になります。
カメラテスト（無料）を開いて、自分の顔が映るか確認してください。
- テストでは映る → カメラは正常です。原因はTeams側の設定（A・B へ）
- テストでも映らない → Teamsではなく、カメラ自体・OSの権限・他のアプリが原因です。Webカメラが映らない時の直し方へ。テストの画面にはエラーの種類（禁止されています・見つかりません・使用中です）も出ます
原因の早見表
| 症状 | 一番多い原因 | 読む場所 |
|---|---|---|
| 自分だけ映らず、名前だけ出る | カメラがオフのまま | A の 1 |
| 真っ黒・関係ない映像が映る | 違うカメラが選ばれている | A の 2 |
| 「カメラが接続されていません」と出る | OSの権限・接続・他のアプリ | A の 4・B |
| カメラの一覧に何も出ない | OSがTeamsにカメラを渡していない | B |
| 設定は正しいのに真っ黒 | レンズの蓋が閉じている | C の 2 |
| 会社のパソコンだけ映らない | 管理者の設定でカメラが無効 | D |
🎦 A. Teamsの中の設定を確認する
カメラテストで映るなら、カメラは壊れていません。Teamsの中を上から順に見ます。
会議画面の上のほうに、カメラの形のボタンがあります。斜線が付いていたらオフで、一度押すとオンになります。
会議に入る時に「カメラオフ」のまま参加していた、というだけのことがとても多いです。
会議中なら、画面上部の「その他（…）」→「設定」→「デバイス設定」を開きます。会議前なら、Teams右上の「…」→「設定」→「デバイス」です。表記はバージョンで変わります。
カメラの欄で、使いたいカメラの名前を選んでください。
仮想カメラ（配信ソフトが作るもの）や、モニターに内蔵されたカメラが選ばれたままなのが定番の原因です。真っ黒や、関係ない映像になります。
会議に入る前には、自分の映像が出る確認画面が表示されます。
ここで映っていれば、Teamsはカメラを使えています。映らなければ、入室する前にカメラのボタンとデバイス設定を直してしまいましょう。
これは「Teamsからカメラが見えていない」という意味で、壊れたという意味ではありません。
ほとんどは次の2つです。
・OSがTeamsにカメラの使用を許していない（B へ）
・他のアプリがカメラを先に使っている（C の 1）
外付けカメラなら、ケーブルを挿し直してTeamsを開き直すのも有効です。
背景ぼかしや背景画像はパソコンに負荷をかけ、古めのパソコンでは映像が固まったりカクついたりします。
デバイス設定と同じ場所の「背景効果」で「なし」を選ぶと軽くなります。
🔐 B. OSのプライバシー設定を確認する
WindowsとMacには「どのアプリにカメラを使わせるか」を決める設定があります。ここが切れていると、Teamsの設定を直しても映りません。
設定 → プライバシーとセキュリティ → カメラ を開きます。
「カメラへのアクセス」をオンにし、アプリの一覧に Teams があればオンにします。
一覧の下にある「デスクトップ アプリがカメラにアクセスできるようにする」もオンにしてください。Teamsは一覧に名前が出ず、こちらに含まれることがあります。
システム設定 → プライバシーとセキュリティ → カメラ を開きます。
一覧の Microsoft Teams のスイッチをオンにしてください。
そのあとTeamsを一度終了して開き直します。これをしないと反映されないことが多いので、必ず再起動してください。
ブラウザでTeamsを使っている時は、ブラウザ側のカメラ許可が別にあります。
アドレスバーの左にある鍵やカメラのアイコンを押して、カメラを「許可」にし、ページを読み込み直してください。
OSの版によって項目名は少し変わります。近い名前を探してください。
🔧 C. それでも映らない時
AとBで直らない時の手を、手間の少ない順に並べます。
カメラは基本的に、1つのアプリしか同時に使えません。
Zoomなどの会議アプリと、ブラウザのタブ（カメラテストも含みます）を全部閉じてから、Teamsを終了して開き直してください。
どれが使っているか分からない時は、パソコンの再起動が確実です。Zoom側でも同じ症状が出る場合はZoomでカメラが映らない時の直し方をどうぞ。
意外にも、これが一番多い原因です。レンズの上に、横へずらす小さな蓋（プライバシーカバー）が付いている機種があります。
蓋が閉じていると、設定が全部正しくても真っ黒のままです。レンズを正面から見て、覆われていないか確認してください。
Teamsには古い版（クラシック）と新しい版があり、設定の置き場所や項目の名前が違います。
両方が入っているなら、もう一方の版で会議に入ると、あっさり映ることがあります。
Teamsがためた一時ファイルが壊れて、設定が効かなくなることがあります。
手順は版で違うため、「Teams キャッシュ クリア」で検索して、Microsoftの公式手順に従ってください。チャットや予定が消えることはありません。
🏢 D. 会社のパソコンの場合
会社から借りているパソコンでは、管理者（情報システム部門）の設定でカメラが止められていることがあります。
設定画面を開いても項目が灰色だったり、オンにしてもすぐ戻ったりします。自分では変えられません。
探し続けるより、カメラテストの結果とTeamsに出ているメッセージをメモして、早めに相談するほうが確実です。
よくある質問
「カメラが接続されていません」と表示されます
カメラがTeamsから見えていない、という意味です。故障とは限りません。外付けカメラならケーブルを挿し直し、OSのプライバシー設定（B）でTeamsのカメラをオンにしてTeamsを開き直してください。それでも同じなら、カメラを使う他のアプリを全部閉じて試します（C の 1）。
相手には映っているのに、自分の画面に自分が出ません
カメラは正常に動いています。自分のタイルが画面から隠れているだけのことが多く、参加者が多い会議では別のページに送られていることがあります。表示のレイアウトを切り替えて確認してください。
ブラウザ版だと映るのに、アプリ版だと映りません
片方で映るなら、カメラ本体は正常です。映らない側の許可だけが問題です。アプリ版が映らないならOSのプライバシー設定（B の 1〜2）をオンにしてTeamsを再起動、ブラウザ版はアドレスバーのカメラ許可（B の 3）を確認してください。
会社のパソコンで、カメラの設定が変えられません
会社の管理者がカメラを使えない設定にしていることがあります（D）。その場合、自分では変えられません。カメラテストの結果とTeamsのメッセージをメモして、情報システム部門か管理者に相談してください。
背景をぼかすと映像がカクつきます
背景ぼかしや背景画像は負荷がかかるため、古めのパソコンでは映像が固まります。背景効果を「なし」に戻すと軽くなります（A の 5）。完全に止まった時は、カメラを一度オフにして数秒待ち、オンに戻すと直ることがあります。