PS5コントローラーのスティックが勝手に動く時の対処
触っていないのに視点が流れる。メニューのカーソルが勝手に下がっていく。
PS5のコントローラー(DualSense)で一番多いのは、スティック内部のすり減り(ドリフト)です。
修理に出す前に、今どれくらい傾いているかを数字で確かめましょう。
① PS5本体では数字が見られません: PS5本体には、スティックの傾きを数値で見る画面がありません。だから「壊れている気はするけど確信が持てない」で止まりがちです。
② つないで実測する: コントローラーテスト(無料)にDualSenseをUSBケーブルかBluetoothでつなぐと、手を離した3秒間の傾きを%で実測できます。
PCがなくても、スマホのブラウザで同じように測れます。
※ Bluetoothの時は、PSボタンとクリエイトボタンを一緒に長押しすると登録できる状態になります。
原因の早見表
| 症状 | 一番多い原因 | 読む場所 |
|---|---|---|
| 触っていないのに視点が流れる(10%超) | スティック内部の部品のすり減り(ドリフト) | A |
| 少しだけ流れる(5〜10%) | 部品の個体差。ゲーム側の設定で吸収できることが多い | A の 4 |
| 無料の対処で直らない・ひどくなる | すり減りが進んでいるサイン | B |
| テストでは正常なのに勝手に動く | もう1台のコントローラー・ゲーム側の設定 | D |
| SwitchのJoy-Conが流れる | 無償修理の対象になっている場合がある機種 | Joy-Conの記事 |
🧹 A. まず無料でできること
お金のかからない対処が4つあります。上から順に試してください。
直らなければ B に進みます。
まずPS5本体を再起動します。直らない時は、コントローラー側のリセットです。
DualSenseの背面に小さな穴があり、中にリセットボタンが入っています。クリップを伸ばした細い棒を差し込んで、数秒押し続けます。
穴の位置や押す長さは機種で違うことがあるので、「DualSense リセット」で公式の案内を確認してください。
リセット後はUSBケーブルでPS5につなぎ、PSボタンで登録し直します。
スティックの根元の隙間に、エアダスターで空気を吹き込みます。乾いた綿棒で根元をなぞりながら、ゆっくり一周回すのも有効です。
接点復活剤などのスプレーは中の部品を傷めて悪化することがあり、分解は保証が使えなくなります。どちらもやめておきましょう。
PS5本体のシステムソフトウェアを更新します。コントローラー側にも更新があり、USBケーブルでつなぐと本体の設定画面から更新できます(表記はバージョンで変わります)。
修理に出す前に一度確認する価値があります。
デッドゾーンは「スティックを小さく倒した分は無視する」という遊びの設定です。傾きが小さいドリフトなら、これで吸収できます。
ただしPS5の本体設定には、全体に効くデッドゾーンの項目がありません。対応しているゲームの設定画面でしか変えられません。
広げすぎるとエイムが鈍るので、勝手に動かなくなる最小限にとどめます。
🛠️ B. 保証と公式の修理に出す
無料の対処で直らないなら、内部の部品のすり減りが進んでいるサインです。
お金がかからない順に、保証 → 有料修理で調べます。
購入から1年以内なら、メーカー保証の対象になることが多いです。レシート・箱・通販の注文履歴のどれかがあれば十分です。
保証の範囲や期間は時期や地域で変わるので、公式の案内で確認してください。
保証外でも、公式の修理受付があります。「PS5 コントローラー 修理」で検索して、プレイステーション公式のサポートページを開いてください。
症状を選ぶと、その時点の条件と費用の目安が確認できます。金額は時期や地域で変わるので、この記事では断定しません。
🛒 C. 買い替え・代わりのコントローラー
修理代が高い時や、修理の間も遊びたい時は、買い替えも選択肢です。候補は3つあります。
一番迷わない選択です。今までと同じ操作感で、アダプティブトリガーなどPS5向けの機能もそのまま使えます。
磁気で傾きを測る方式のスティックです。接点がすり減らないため、構造的にドリフトが起きにくいとされています。
ただしPS5では、公式ライセンスの有無で使えない機能があります。アダプティブトリガーやハプティックフィードバックなどが使えないことがあるので、商品説明で確認してから選んでください。
交換用の部品は売られていますが、本体を分解してはんだ付けをする作業になります。保証は使えなくなり、失敗すると完全に動かなくなることもあります。上級者向けです。
🕹️ D. ドリフト以外の「勝手に動く」
テストで5%未満なら、コントローラーは正常です。よくある原因はこの4つです。
意外と多い原因です。ソファの隙間やクッションの下で別のコントローラーが押され、その入力が届いています。つながっているコントローラーを1台だけにして試してください。
エイムアシストや視点の自動追従など、ゲームが自分で視点を動かす機能があります。設定で一度オフにして、症状が消えるか確かめてください。特定のゲームでだけ起きるなら、これが濃厚です。
DualSenseの真ん中の平らな面はタッチパッドです。手のひらや服が触れると、ゲームによってはメニューや視点が動きます。持ち方を変えて試してください。
ケーブルの中で線が切れかけていると、接続が切れたりつながったりを繰り返し、ボタンが誤作動することがあります。別のケーブルに替えて試してください。
他の機種や共通の対策はスティックが勝手に動く時の直し方に、SwitchのJoy-Conは無償修理の扱いが違うのでJoy-Conが勝手に動く時の直し方にまとめています。
よくある質問
買って半年でドリフトしました。無料で直りますか
購入から1年以内なら、メーカー保証の対象になることが多いです。レシート・箱・通販の注文履歴のどれかを用意して、公式の修理受付(B)で相談してください。保証の条件は時期や地域で変わるので、公式の案内で確認してください。
修理はいくらかかりますか
金額は時期・地域・症状で変わるため、ここでは断定できません。「PS5 コントローラー 修理」で検索して公式のサポートページを開き、症状を選ぶと、その時点の条件と費用の目安が確認できます。
掃除で直りますか
スティックの根元にホコリが入っただけなら、掃除で直る例もあります。ただし多くは内部の部品のすり減りが原因で、掃除では戻りません。掃除(A の 2)の前後にコントローラーテストで傾きを測っておくと、効果があったかどうかが数字で分かります。
PCにつないで検査しても大丈夫ですか
大丈夫です。つなぐだけで、PS5本体の設定もコントローラーの設定も変わりません。検査が終わったらPS5につなぎ直せば、今までどおり使えます。
サードパーティ製のコントローラーは使えますか
遊べますが、公式ライセンスの有無で使える機能が変わります。ライセンスのない製品では、アダプティブトリガーやハプティックフィードバックなどが使えないことがあります。商品説明で対応する機能を確認してから選んでください。