タッチパッドとマウスの併用がおかしい時の直し方
マウスを繋ぐとタッチパッドが効かない。タッチパッドを触るとマウスの動きが邪魔される。
原因は、パソコンの切り替え設定・感度の設定・環境の干渉のどこかにあります。
お金のかからない確認から順に説明します。
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マウスとタッチパッド、それぞれの基本動作を分けて確認すると、どちら側の問題かが分かります。
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原因の早見表
| 症状 | 多い原因 | 読む場所 |
|---|---|---|
| マウスを繋ぐとタッチパッドが効かない | 「マウス接続時にタッチパッドを無効化」の設定が有効 | A |
| マウスの動きがぎこちない・遅い | 感度の設定・無線の干渉 | B |
| 操作中に別の入力が混ざる | パーム検出・両機器の同時入力 | C |
| タッチパッドのジェスチャが効かない | ドライバー・設定の変更 | D |
| 何をしても直らない | ドライバーの不具合・本体の故障 | E |
⚙️ A. マウス接続時のタッチパッド設定を確認する
ノートパソコンの多くは、「外付けマウスが繋がっている間はタッチパッドを無効にする」という設定を持っています。最初にここを確認します。
1.Windowsの設定を確認する
「設定 → Bluetoothとデバイス → タッチパッド」を開き、「マウスが接続されているときにタッチパッドを無効にする」の項目を確認します。チェックが入っていると、マウスを繋いでいる間はタッチパッドが反応しません。両方使いたい場合は、チェックを外してください。
「設定 → Bluetoothとデバイス → タッチパッド」を開き、「マウスが接続されているときにタッチパッドを無効にする」の項目を確認します。チェックが入っていると、マウスを繋いでいる間はタッチパッドが反応しません。両方使いたい場合は、チェックを外してください。
2.Macの設定を確認する
macOSでは「システム設定 → トラックパッド」を確認します。Macでは基本、両方が同時に有効ですが、感度やジェスチャの設定が違うと使い心地の差を不調と感じることがあります。
macOSでは「システム設定 → トラックパッド」を確認します。Macでは基本、両方が同時に有効ですが、感度やジェスチャの設定が違うと使い心地の差を不調と感じることがあります。
3.メーカー独自のユーティリティも確認する
ノートパソコンのメーカーが独自の設定ソフトを提供している場合、そこに同じ切り替え設定があります。Windowsの設定で見つからない時は、メーカーのユーティリティを確認してください。
ノートパソコンのメーカーが独自の設定ソフトを提供している場合、そこに同じ切り替え設定があります。Windowsの設定で見つからない時は、メーカーのユーティリティを確認してください。
⚡ B. 感度と環境を確認する
マウス側の動きだけがおかしい場合は、感度と置き環境を確認します。
1.それぞれの感度を個別に確認する
マウスとタッチパッドは、感度の設定が別々です。感度・DPIの調整と確認の記事を参考に、マウスの感度を確認してください。タッチパッド側は、設定の中の「タップの感度」「ポインタの速度」を確認します。
マウスとタッチパッドは、感度の設定が別々です。感度・DPIの調整と確認の記事を参考に、マウスの感度を確認してください。タッチパッド側は、設定の中の「タップの感度」「ポインタの速度」を確認します。
2.無線マウスの環境を確認する
ノートパソコンの側で使う無線レシーバーは、本体のWi-FiアンテナやUSBハブから電波の邪魔を受けやすい位置にあります。反応が遅い時の直し方を参考に、レシーバーの位置を変えて比較してください。
ノートパソコンの側で使う無線レシーバーは、本体のWi-FiアンテナやUSBハブから電波の邪魔を受けやすい位置にあります。反応が遅い時の直し方を参考に、レシーバーの位置を変えて比較してください。
3.マウスパッドと置き場所を確認する
光沢のある机、透明なガラス面は光学式マウスが読み取れないことがあります。マウスパッドを敷くか、白い紙の上で動かして比較してください。
光沢のある机、透明なガラス面は光学式マウスが読み取れないことがあります。マウスパッドを敷くか、白い紙の上で動かして比較してください。
🤝 C. 併用の使い方を整理する
1.役割を分ける
併用が混乱する最大の原因は、両方を同じ目的で使うことです。外出先ではタッチパッド、自宅の机ではマウス、のように場面で分けると、設定の切り替えも減ります。
併用が混乱する最大の原因は、両方を同じ目的で使うことです。外出先ではタッチパッド、自宅の机ではマウス、のように場面で分けると、設定の切り替えも減ります。
2.手の置き方を意識する
マウスを右手で使っている時に、左手や手のひらがタッチパッドに触れると、ポインタが勝手に動きます。多くのタッチパッドには手のひらを無視する「パーム検出」がありますが、効果には限界があります。触れない位置に手を置く習慣が確実です。
マウスを右手で使っている時に、左手や手のひらがタッチパッドに触れると、ポインタが勝手に動きます。多くのタッチパッドには手のひらを無視する「パーム検出」がありますが、効果には限界があります。触れない位置に手を置く習慣が確実です。
3.タップではなくクリックで統一する
タッチパッドの「タップでクリック」は、意図しないクリックの原因になります。ドラッグや細かい操作をするときは、物理ボタンでのクリックに統一すると、誤操作が減ります。
タッチパッドの「タップでクリック」は、意図しないクリックの原因になります。ドラッグや細かい操作をするときは、物理ボタンでのクリックに統一すると、誤操作が減ります。
🔧 D. ドライバーと再起動
1.タッチパッドのドライバーを確認する
Windowsでタッチパッドのジェスチャが急に効かなくなった場合は、デバイスマネージャーからタッチパッドを探し、「デバイスのアンインストール」をしてから再起動します。自動で再認識され、設定がまっさらに戻ります。
Windowsでタッチパッドのジェスチャが急に効かなくなった場合は、デバイスマネージャーからタッチパッドを探し、「デバイスのアンインストール」をしてから再起動します。自動で再認識され、設定がまっさらに戻ります。
2.パソコンを再起動する
マウスとタッチパッドの切り替えの状態は、起動中に保持されます。長くスリープさせたまま使っていると、切り替えの判断が正しく行われないことがあります。再起動してから確認してください。
マウスとタッチパッドの切り替えの状態は、起動中に保持されます。長くスリープさせたまま使っていると、切り替えの判断が正しく行われないことがあります。再起動してから確認してください。
3.BIOSやファームウェアの確認は慎重に
一部のノートパソコンは、BIOSの設定でタッチパッドの有効・無効を切り替えられます。ここが無効になっていると設定アプリからは直せませんが、BIOSの操作は誤ると影響が大きいため、取扱説明書を確認してから行ってください。
一部のノートパソコンは、BIOSの設定でタッチパッドの有効・無効を切り替えられます。ここが無効になっていると設定アプリからは直せませんが、BIOSの操作は誤ると影響が大きいため、取扱説明書を確認してから行ってください。
🛠️ E. それでも直らない時
A〜Dを試しても直らない場合は、機器側の故障の可能性があります。
1.切り分けの方法
別のマウスを繋いで同じ現象が起きるなら、パソコン側の設定かタッチパッドの問題です。別のマウスなら正常なら、最初のマウス側の問題です。マウスが動かない時の直し方も参考にしてください。
別のマウスを繋いで同じ現象が起きるなら、パソコン側の設定かタッチパッドの問題です。別のマウスなら正常なら、最初のマウス側の問題です。マウスが動かない時の直し方も参考にしてください。
2.修理を検討する
タッチパッドは本体に組み込まれているため、修理はメーカー対応になります。購入から1年以内なら保証を確認してください。保証の対象外の場合、外付けマウスで代替しながら様子を見るのも一つの方法です。
タッチパッドは本体に組み込まれているため、修理はメーカー対応になります。購入から1年以内なら保証を確認してください。保証の対象外の場合、外付けマウスで代替しながら様子を見るのも一つの方法です。
よくある質問
マウスを繋いだらタッチパッドが反応しなくなりました
「マウス接続時にタッチパッドを無効にする」設定が有効になっています。設定アプリで該当の項目のチェックを外すと、両方が同時に使えるようになります。
タッチパッドを触るとマウスの操作が邪魔されます
手のひらや手首がタッチパッドに触れています。触れない位置に手を置くか、パーム検出の感度を確認してください。
マウスとタッチパッドで感度が違いすぎます
両方の感度の設定は別々に管理されています。それぞれの設定画面で値を合わせてください。
タッチパッドのジェスチャが急に効かなくなりました
タッチパッドのドライバーの不具合の可能性があります。デバイスのアンインストール後の再起動で設定が戻ることが多いです。
どちらか一方だけで使ったほうが良いですか
場面で分けるのが現実的です。外出先ではタッチパッド、机ではマウスのように使い分けると、設定の切り替えと誤操作が減ります。
マウスが全く動きません
タッチパッド側は動くなら、マウス側の接続と電源の問題です。レシーバーの挿し替え、電池の確認、別の端子での確認を順に試してください。
それでも直らない時のために: マウス診断の結果をメモし、マウスとタッチパッドのどちらで現象が起こるかを確認してからサポートに連絡すると、やり取りが早く進みます。