画面共有ができない時の直し方
会議で「画面共有」を押しても共有できない。共有しても相手に映らない。
原因は、会議の設定・権限・機器の環境のどこかにあります。
お金のかからない確認から順に説明します。
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原因の早見表
| 症状 | もっとも多い原因 | 読む場所 |
|---|---|---|
| 「画面共有」が押せない・薄い色のまま | 主催者が参加者の共有を許可していない | A |
| 共有中だが相手に映らない | 共有の開始ができていない・表示の遅れ | B |
| 共有すると重い・止まる | 通信と処理の負荷 | C |
| 動画の音が相手に聞こえない | 「サウンドを共有」の設定が無効 | D |
| 共有に余計な画面が映る | 画面全体の共有を選んでいる | E |
🔑 A. 権限（共有の許可）を確認する
共有のボタンが押せない場合は、最初にここを確認します。
1.主催者に許可を頼む
ZoomやTeamsでは、主催者が「参加者に画面共有を許可する」をオフにしていると、参加者は共有できません。チャットか音声で、主催者に許可の変更を頼んでください。設定を変えてもらえば、自分の操作で直ります。
ZoomやTeamsでは、主催者が「参加者に画面共有を許可する」をオフにしていると、参加者は共有できません。チャットか音声で、主催者に許可の変更を頼んでください。設定を変えてもらえば、自分の操作で直ります。
2.自分が主催者の場合
Zoomでは「セキュリティ」のメニューから「参加者の画面共有を許可」にチェックを入れます。Teamsでは会議のオプションで「発表者のロール」に参加者を足します。
Zoomでは「セキュリティ」のメニューから「参加者の画面共有を許可」にチェックを入れます。Teamsでは会議のオプションで「発表者のロール」に参加者を足します。
3.アプリを最新にする
会議アプリが古いと、共有の機能が動かないことがあります。Zoom・Teamsとも、設定のメニューから更新を確認できます。会議の前に入れておくと安全です。
会議アプリが古いと、共有の機能が動かないことがあります。Zoom・Teamsとも、設定のメニューから更新を確認できます。会議の前に入れておくと安全です。
🖥️ B. 相手に映らない時の確認
共有を押したのに「相手に見えない」と言われる場合は、次を確認します。
1.共有中の表示を確認する
Zoomでは画面のふちに緑の線、Teamsでは上部に赤い帯が出ます。これが出ていなければ、共有はまだ開始していません。共有の選択画面で「共有」ボタンまで押せているか確認してください。
Zoomでは画面のふちに緑の線、Teamsでは上部に赤い帯が出ます。これが出ていなければ、共有はまだ開始していません。共有の選択画面で「共有」ボタンまで押せているか確認してください。
2.共有する対象を確認する
共有の選択画面で「画面」（画面全体）か「ウィンドウ」（一つのソフト）を選びます。画面全体を共有しているつもりで、別の対象を選んでいることがあります。
共有の選択画面で「画面」（画面全体）か「ウィンドウ」（一つのソフト）を選びます。画面全体を共有しているつもりで、別の対象を選んでいることがあります。
3.数秒待ってから確認する
共有の映像は、相手の画面に届くまで数秒かかります。すぐに「見えない」と判断せず、相手に見えているか聞いてください。遅れが続く場合は、Cの負荷の対策を試してください。
共有の映像は、相手の画面に届くまで数秒かかります。すぐに「見えない」と判断せず、相手に見えているか聞いてください。遅れが続く場合は、Cの負荷の対策を試してください。
📶 C. 共有が重い時の確認
1.共有の範囲を絞る
画面全体の共有は、画面の中のすべてを送るため負荷が大きくなります。共有したいソフトの一つのウィンドウだけを選ぶと、負荷が大きく減ります。
画面全体の共有は、画面の中のすべてを送るため負荷が大きくなります。共有したいソフトの一つのウィンドウだけを選ぶと、負荷が大きく減ります。
2.使っていないソフトを閉じる
タスクマネージャー（Ctrl＋Shift＋Esc）で、CPUを使い続けているソフトがあれば終了します。ブラウザの使わないタブも閉じてください。
タスクマネージャー（Ctrl＋Shift＋Esc）で、CPUを使い続けているソフトがあれば終了します。ブラウザの使わないタブも閉じてください。
3.通信を確認する
Wi-Fiが不安定な場合は、有線の接続に替えるか、ルーターの近くで使ってください。動画の再生や大きなダウンロードを、共有している間は止めるのが安全です。通信周囲の症状はWi-Fiが遅い時の直し方にあります。
Wi-Fiが不安定な場合は、有線の接続に替えるか、ルーターの近くで使ってください。動画の再生や大きなダウンロードを、共有している間は止めるのが安全です。通信周囲の症状はWi-Fiが遅い時の直し方にあります。
🔊 D. アプリごとの注意点（Zoom・Teams）
1.Zoom：音声付きの共有
共有の選択画面の下にある「サウンドを共有」にチェックを入れると、パソコンの音が相手に届きます。動画を見せたい時に必要です。マイクの音が相手に聞こえない場合はマイクが認識しない時の直し方を参照してください。
共有の選択画面の下にある「サウンドを共有」にチェックを入れると、パソコンの音が相手に届きます。動画を見せたい時に必要です。マイクの音が相手に聞こえない場合はマイクが認識しない時の直し方を参照してください。
2.Teams：発表者と共有のしかた
Teamsでは「コンテンツを共有」から「ウィンドウ」を選びます。ブラウザのタブごとに共有したい場合は「PowerPoint Live」や「画面」の選択肢も使えます。
Teamsでは「コンテンツを共有」から「ウィンドウ」を選びます。ブラウザのタブごとに共有したい場合は「PowerPoint Live」や「画面」の選択肢も使えます。
3.ブラウザ版を使っている場合
アプリを入れずにブラウザで会議をしている場合、画面共有ができない、または一部の機能が使えないことがあります。共有が必要な会議では、アプリ版の使用をおすすめします。
アプリを入れずにブラウザで会議をしている場合、画面共有ができない、または一部の機能が使えないことがあります。共有が必要な会議では、アプリ版の使用をおすすめします。
🛡️ E. 共有の前の準備と安全
1.共有するものを決めておく
会議の前に、共有したいウィンドウを開いておきます。本番で探す時間が減り、画面全体の共有も避けられます。
会議の前に、共有したいウィンドウを開いておきます。本番で探す時間が減り、画面全体の共有も避けられます。
2.通知を止める
画面全体を共有する場合、メールやメッセージの通知も相手に映ります。共有の前に「集中モード」にするのが安全です。
画面全体を共有する場合、メールやメッセージの通知も相手に映ります。共有の前に「集中モード」にするのが安全です。
🧪 共有の動作を事前に試す方法
会議中に初めて共有を試すと、失敗した時に焦ります。事前の練習で防げます。
1.自分だけの会議で試す
Zoomでは「新規ミーティング」を開き、Teamsでは「今すぐ会議」を使うと、自分だけの会議で共有の操作を試せます。共有の選択から「共有の停止」まで、一連の操作を一度やっておくと、本番で迷いません。
Zoomでは「新規ミーティング」を開き、Teamsでは「今すぐ会議」を使うと、自分だけの会議で共有の操作を試せます。共有の選択から「共有の停止」まで、一連の操作を一度やっておくと、本番で迷いません。
2.デュアルモニターの場合の確認
画面が二つある場合は、共有の選択画面に両方の画面が出ます。どちらを共有するか間違えやすいので、共有中の表示（緑のふち・赤い帯）がどちらに出ているか必ず確認してください。
画面が二つある場合は、共有の選択画面に両方の画面が出ます。どちらを共有するか間違えやすいので、共有中の表示（緑のふち・赤い帯）がどちらに出ているか必ず確認してください。
3.共有できない時の代替を決めておく
どうしても共有できない場合に備えて、見せたい資料をPDFにして、チャットで送る方法を決めておくと会議が止まりません。ファイルの共有は画面共有の代わりとして有効です。
どうしても共有できない場合に備えて、見せたい資料をPDFにして、チャットで送る方法を決めておくと会議が止まりません。ファイルの共有は画面共有の代わりとして有効です。
よくある質問
「画面共有」のボタンが押せません
主催者が参加者の共有を許可していないことが多いです。主催者に設定の変更を頼んでください（Aの手順）。
共有したのに相手に映りません
共有中の表示（緑のふち・赤い帯）を確認し、数秒待ってから相手に聞いてください（Bの手順）。
画面共有中に動きが重くなります
共有の範囲を一つのウィンドウだけに絞ると負荷が減ります（Cの手順）。
音声付きの動画を共有すると音が聞こえません
共有の開始時に「サウンドを共有」の設定を有効にしてください（Dの手順）。
画面共有で機密情報を出さないようにするには
画面全体ではなく、ウィンドウだけを共有し、共有中は「集中モード」にしてください（Eの手順）。
会議が始まる前に: 会議環境診断でカメラ・マイク・スピーカーの状態を一度に確認しておくと、会議中のトラブルが減ります。画面に出す側の不具合はモニターが表示されない時の直し方にあります。