スリープから復帰しない時の直し方
パソコンをスリープから戻したのに、モニターが黒いまま。
原因は、パソコン側の出力とモニター側の信号の、どちらかの一時的な不調です。
お金のかからない確認から順に説明します。
まず検査（30秒） 🔒 入力は送信されません
直す前に、どこで止まっているかを確認すると、対処がすぐに決まります。
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原因の早見表
| 症状 | もっとも多い原因 | 読む場所 |
|---|---|---|
| スリープ解除後に黒いまま | モニター側が信号の再接続に失敗している | A |
| マウスやキーボードを動かしても反応しない | パソコン側がスリープから戻っていない | B |
| 何度か起きる・特定の操作でのみ起きる | 設定やケーブル・ドライバーの問題 | C |
🖱️ A. まず反応を確認する
黒い画面でも、パソコンは動いていることがあります。どこで止まっているかを確かめます。
1.キーボードを操作する
マウスを動かすより、キーボードの「Win」キーやスペースキーを数回押してみてください。反応するなら、パソコンは動いていて、モニターだけが信号を取り込めていない状態です。次のBへ進んでください。
マウスを動かすより、キーボードの「Win」キーやスペースキーを数回押してみてください。反応するなら、パソコンは動いていて、モニターだけが信号を取り込めていない状態です。次のBへ進んでください。
2.画面の電源ランプを見る
モニターの電源ランプが点いているなら、モニターは電源が入っています。点いていないなら、モニター側の電源が切れているか、コンセントから外れています。電源ボタンを押して確認してください。
モニターの電源ランプが点いているなら、モニターは電源が入っています。点いていないなら、モニター側の電源が切れているか、コンセントから外れています。電源ボタンを押して確認してください。
3.音で確認する
音楽やビデオを再生して、スピーカーから音が出るか確かめる方法もあります。音が出るなら、パソコンは正常に動いていて、映像だけが表示できていません。
音楽やビデオを再生して、スピーカーから音が出るか確かめる方法もあります。音が出るなら、パソコンは正常に動いていて、映像だけが表示できていません。
4.スリープと画面オフを区別する
「画面をオフにする」設定が先に来ていると、画面だけが先に消えて、パソコンは動いています。この場合はマウスを動かすだけで画面が戻ります。戻らない場合は、キーボードのキー入力を試し、それでも戻らないならBの入れ直しに進んでください。設定の画面（電源とスリープ）で、画面オフとスリープの時間の関係を確認すると、症状の見当がつけやすくなります。
「画面をオフにする」設定が先に来ていると、画面だけが先に消えて、パソコンは動いています。この場合はマウスを動かすだけで画面が戻ります。戻らない場合は、キーボードのキー入力を試し、それでも戻らないならBの入れ直しに進んでください。設定の画面（電源とスリープ）で、画面オフとスリープの時間の関係を確認すると、症状の見当がつけやすくなります。
🔌 B. モニターとケーブルを入れ直す
パソコンは動いているのに画面が黒い場合の対処です。
1.モニターの電源を入れ直す
モニターの電源ボタンを一度切り、数秒待ってから入れます。入力の自動検出がきちんと動かず、信号を見失っていることがあり、この操作で直ることが多いです。
モニターの電源ボタンを一度切り、数秒待ってから入れます。入力の自動検出がきちんと動かず、信号を見失っていることがあり、この操作で直ることが多いです。
2.ケーブルを挿し直す
映像用のケーブル（HDMI・DisplayPort・USB-Cなど）を、パソコン側とモニター側の両方で挿し直します。スリープの出入りで接続の認識がずれることがあり、挿し直すだけで改善する場合があります。
映像用のケーブル（HDMI・DisplayPort・USB-Cなど）を、パソコン側とモニター側の両方で挿し直します。スリープの出入りで接続の認識がずれることがあり、挿し直すだけで改善する場合があります。
3.別の入力を選ぶ
モニターの入力切替ボタンで、使っている入力（HDMI1など）を選び直します。自動検出に頼らず手動で選ぶと、信号を取り込み直せる場合があります。
モニターの入力切替ボタンで、使っている入力（HDMI1など）を選び直します。自動検出に頼らず手動で選ぶと、信号を取り込み直せる場合があります。
4.パソコンを再起動する
それでも直らないなら、パソコンを再起動します。強制的に切る場合は電源ボタンを長押ししてください。頻繁に起きる場合はCの設定の見直しに進みます。
それでも直らないなら、パソコンを再起動します。強制的に切る場合は電源ボタンを長押ししてください。頻繁に起きる場合はCの設定の見直しに進みます。
⚙️ C. 設定とドライバーを確認する
繰り返し起きる場合は、設定の見直しで発生を減らせます。
1.スリープの設定を見直す
長時間のスリープで復帰に失敗しやすい機種があります。設定の画面でスリープに入るまでの時間を短くするか、電源設定で「高速スタートアップ」を切ってから確認してください。
長時間のスリープで復帰に失敗しやすい機種があります。設定の画面でスリープに入るまでの時間を短くするか、電源設定で「高速スタートアップ」を切ってから確認してください。
2.ドライバーを更新する
グラフィックのドライバーが古いと、スリープ復帰時の信号の再接続に失敗することがあります。メーカーのサイトから最新のドライバーを入れてから、もう一度スリープを出し入れして確認します。
グラフィックのドライバーが古いと、スリープ復帰時の信号の再接続に失敗することがあります。メーカーのサイトから最新のドライバーを入れてから、もう一度スリープを出し入れして確認します。
3.ロック画面の状態を確認する
復帰時にロック画面が表示されているだけというケースもあります。キーボードでパスワードを入力すると、デスクトップに戻ることがあります。黒い画面のままでも入力は受け付けられていることがあります。
復帰時にロック画面が表示されているだけというケースもあります。キーボードでパスワードを入力すると、デスクトップに戻ることがあります。黒い画面のままでも入力は受け付けられていることがあります。
4.USBハブ経由の接続を疑う
ドッキングステーションやUSBハブ経由でモニターをつないでいる場合、スリープ復帰時の信号がうまく伝わらないことがあります。モニターを直接つなぎ替えて、症状が変わるか確認してください。
ドッキングステーションやUSBハブ経由でモニターをつないでいる場合、スリープ復帰時の信号がうまく伝わらないことがあります。モニターを直接つなぎ替えて、症状が変わるか確認してください。
5.周辺機器のスリープ解除を確認する
USBのキーボードやマウスがスリープ解除を許可していないと、パソコンがスリープのままのことがあります。デバイスマネージャーでキーボードやマウスのプロパティを開き、「電源の管理」タブで「このデバイスのスリープ解除を許可」にチェックを入れると、キーボード操作で復帰できるようになります。
USBのキーボードやマウスがスリープ解除を許可していないと、パソコンがスリープのままのことがあります。デバイスマネージャーでキーボードやマウスのプロパティを開き、「電源の管理」タブで「このデバイスのスリープ解除を許可」にチェックを入れると、キーボード操作で復帰できるようになります。
6.スリープを無効にする選択肢
どうしても復帰が不安定な場合は、スリープを使わず「画面をオフにする」だけで運用する方法もあります。画面オフはモニターの表示を消すだけで、パソコンは動き続けるため、復帰の失敗が起きません。電気代との兼ね合いで、どちらにするか決めてください。
どうしても復帰が不安定な場合は、スリープを使わず「画面をオフにする」だけで運用する方法もあります。画面オフはモニターの表示を消すだけで、パソコンは動き続けるため、復帰の失敗が起きません。電気代との兼ね合いで、どちらにするか決めてください。
🛠️ D. それでも直らない時
設定とケーブルを確認しても繰り返す場合は、故障も視野に入ります。
1.別のケーブル・別の接続で確認する
予備のケーブルがあれば入れ替えて、数日使ってみます。同じ症状が出るならモニター側の故障、出なくなるならケーブルの劣化が疑われます。
予備のケーブルがあれば入れ替えて、数日使ってみます。同じ症状が出るならモニター側の故障、出なくなるならケーブルの劣化が疑われます。
2.保証とサポートを確認する
購入から1年以内なら保証が使えることが多いです。症状（いつ・どの操作で起きるか、頻度）をメモしてから連絡すると、やり取りが早く進みます。
購入から1年以内なら保証が使えることが多いです。症状（いつ・どの操作で起きるか、頻度）をメモしてから連絡すると、やり取りが早く進みます。
3.買い替えの目安
何年も使っている機種で、映像の途切れや色の異常など他の不具合も重なっている場合は、買い替えを検討する時期といえます。
何年も使っている機種で、映像の途切れや色の異常など他の不具合も重なっている場合は、買い替えを検討する時期といえます。
よくある質問
スリープから戻すと画面が黒いままです
まずキーボードの「Win」キーなどでパソコンが動いているか確認します。動いているならモニターの電源を入れ直すと直ることが多いです（A・Bの手順）。
パソコンは動いているのに画面だけ映りません
モニター側が信号の再接続に失敗している状態です。モニターの電源を入れ直すか、ケーブルを挿し直してください（Bの手順）。
スリープから復帰しないことがたびたびあります
ドライバーの更新と、高速スタートアップを切る設定で発生を減らせます（Cの手順）。
強制再起動で直りますが、また起きます
繰り返す場合は設定の見直しとケーブルの入れ替えで原因を切り分けてください（C・Dの手順）。
画面が映らないのではなく、ちらつきます
別の症状です。モニターが点滅する時の直し方を別の記事で説明しています。
直らなかった時のために: モニター診断の結果（いつ映らなくなるか、頻度）をメモしてからメーカーサポートに連絡すると、状況説明が一度で伝わり、やり取りが早く進みます。