SSDが認識しない時の対処
外付けSSDをつないだのに出ない。増設した内蔵SSDが見えない。
対処は、外付けか内蔵かで順番が変わります。
どちらも、データが必要なら初期化は最後です。
SSDの種類と、初期化の表示の有無で、読む場所が決まります。
ストレージの診断(無料)で、装置の状態を選んで確認できます。
原因の早見表
| 症状 | もっとも多い原因 | 読む場所 |
|---|---|---|
| 外付けSSDが突然見えない | 電力の供給不足・ケーブルの接続不良 | A |
| 増設した内蔵SSDが見えない | 未フォーマット・取り付けの接触不良 | B・D |
| 「初期化が必要です」の表示 | データの場所の情報の破損、または新品 | C・D |
| 書き込みだけできない・極端に遅い | 本体の劣化の疑い | E |
🔌 A. 外付けSSD:電源とケーブルを確認する
外付けSSDは電力の供給が不安定だと、装置が一度も動かずに停止します。本体に直接つく差し込み口に挿し直してください。キーボードの横の口や、モニター経由の口は避けるのが無難です。
SSD用のケーブルは、見た目が同じでも対応の違いがあります。装置に付属していたケーブルを使うのが確実です。別のケーブルがあれば交換して確認します。
USBハブや延長を挟んでいる場合は、外して本体に直接つなぎます。電源付きのハブ経由なら、ハブの電源の確認もしてください。
手元のパソコンで改善しない場合も、別のパソコンで読めれば、HDD側ではなくパソコン側の原因です。原因の切り分けが一度で終わります。
🖥️ B. 内蔵SSD:見え方を確認する
Windowsが通常どおり起動して動いているなら、OSの入ったSSDは健康です。見えないのは、増設したSSDの方です。
Windowsなら「ディスクの管理」を開きます。そこにSSDが見えているなら、装置は認識されていて、使える形にする手順が残っているだけです(D へ)。管理画面にも見えないなら、取り付けの接触不良か、対応の問題の可能性があります。
装置の認識を管理する仕組みの一時的な不調は、再起動で消えることがあります。
自分で増設したSSDの場合は、電源を切り、取り付けの角度やしっかり差さっているかを確認します。差し直しで直ることがあります。開けられない機種の場合は、無理をせず購入先やメーカーに相談してください。
🔒 C. 初期化の表示が出た時の判断
初期化の表示が出ても、押す前に中に大事なデータがあるかを必ず確認してください。押すと、データが見えなくなります。
初期化を求める表示は、キャンセルで閉じて構いません。この表示が出ても装置自体が壊れたとは限りません。
読めるパソコンがあれば、まず大事なファイルをコピーして取り出します。読めない場合は、操作を重ねず、復旧の専門の窓口に相談してください。
中身が空、または問題がないと判断できた場合だけ、初期化に進みます。判断の詳しい手順は、フォーマットを求められた時の対処に分けてまとめています。
📦 D. 新品SSDが見えない時
増設した新品のSSDは、「認識しない」に見えて、実は初期化が終わっていないだけのことがあります。
「ディスクの管理」に未割り当ての装置が見えているなら、装置は健康です。右クリックで新しい文字のドライブを作り、フォーマットすると、通常のドライブとして見えるようになります。
取り付けの接触不良か、パソコン側の対応(規格や放熱の条件)の問題の可能性があります。取り付け直しと、パソコンの仕様の確認を進めてください。
OSを入れ替える使い方の場合は、初期化の手順が一般の増設と違います。メーカーの説明書や導入の案内に従ってください。
💰 E. 保証と買い替えの目安
SSDは劣化すると、読み取りだけが残って書き込みが失われることがあります。コピーが途中で止まる、極端に遅くなる症状が出たなら、その装置を大事なデータの受け皿にするのは避けてください。データを別の装置へ移して、交換を検討します。
SSDの保証は、メーカーにより1年〜5年です。保証書や購入履歴を確認し、保証内ならメーカーに連絡してください。連絡時は症状(いつから、どの操作で見えなくなったか)をメモしておくと説明が早く進みます。
HDDが認識しない場合の対処は、外付けHDDが認識しない時の対処に分けてまとめています。ポートやハブ全般の確認は、USBが認識しない時の対処、USBメモリはUSBメモリが認識しない時の対処を参照してください。
よくある質問
外付けSSDが突然認識しなくなりました
ケーブルと差し込み口の確認が最初の対処です。外付けSSDは電力の供給が不安定だと認識しないことがあります。別の差し込み口と別のケーブルで確認してください(Aの手順)。
内蔵SSDが見えなくなりました
起動や動作が普通にできているなら、OSの側の見え方の問題です。装置の管理画面で見えているか確認します。起動ができないなら、本体側の対処が必要です(Bの手順)。
「初期化が必要です」と出ました。押してよいですか
中に大事なデータがあるなら押さないでください。押すと中身が見えなくなります。まず別のパソコンで読めるか確認し、データが不要だと確認できた場合だけ初期化します(Cの手順)。
HDDとSSDで対処は違いますか
確認の手順(電源・ケーブル・パソコン側)は同じです。SSDには回る音がないため、音での判断ができません。光や温度の変化で電源が届いているかを確認します。
新しいSSDを増設したのに認識しません
新品のSSDは、中身が何もない状態です。装置の管理画面には見えていても、フォーマットをしないと文字のドライブとして出ません。初期化して使用開始してください(Dの手順)。
何を試しても認識しません
複数のパソコン・ケーブルで確認しても反応しないなら、本体側の故障の可能性が高くなります。保証の期間内ならメーカーに連絡してください。大事なデータがある場合は、初期化をせずに相談してください(Eの手順)。