USB Type-Cで充電できない時の直し方
Type-Cの充電器を繋いでも充電が始まらない。
形が同じでも、ケーブルと接続口の中身が違うことがあります。
お金のかからない確認から順に説明します。
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どこで止まっているかを決めると、対処がすぐに決まります。
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原因の早見表
| 症状 | もっとも多い原因 | 読む場所 |
|---|---|---|
| 充電の表示がまったく出ない | ケーブルの種類の違い・接続不良 | A |
| 充電は始まるがとても遅い | 充電器の出力が足りない | B |
| ハブ経由だと充電できない | ハブが電力を通さない仕様 | C |
| 以前使えた充電器が急に使えない | 充電器・ケーブルの故障 | D |
🔌 A. ケーブルと接続口を確認する
Type-Cは形が同じでも中身が違います。ここが最初のつまずきどころです。
1.ケーブルの種類を確認する
Type-Cのケーブルには「充電とデータの両方が通るもの」と「データ専用」があります。パソコンを充電するには、充電用の電力を流せるケーブルが必要です。スマホやタブレットに付属していたケーブルでも、種類が違うと通らないことがあります。
Type-Cのケーブルには「充電とデータの両方が通るもの」と「データ専用」があります。パソコンを充電するには、充電用の電力を流せるケーブルが必要です。スマホやタブレットに付属していたケーブルでも、種類が違うと通らないことがあります。
2.接続口を挿し替える
パソコンにType-Cの接続口が複数ある場合は、別の接続口に挿し替えます。接続口によって充電に対応していないものがある機種もあります。取扱説明書で、どの接続口が充電用か確認してください。
パソコンにType-Cの接続口が複数ある場合は、別の接続口に挿し替えます。接続口によって充電に対応していないものがある機種もあります。取扱説明書で、どの接続口が充電用か確認してください。
3.接続口を掃除する
鞄の中で入り込んだ糸くずが、接続口の中で詰まっていることがあります。電源を切ってから、つまようじなど金属でない道具で、強く押し込まずに取り除いてください。押し込まないことが大切です。
鞄の中で入り込んだ糸くずが、接続口の中で詰まっていることがあります。電源を切ってから、つまようじなど金属でない道具で、強く押し込まずに取り除いてください。押し込まないことが大切です。
⚡ B. 充電器の出力(ワット数)を確認する
充電は始まるのに遅い場合は、出力の大きさが原因のことがあります。
1.必要なワット数を調べる
充電器には「20W」「65W」のような数字が書かれています。ノートパソコンの多くは45W以上が必要です。スマホ用の小型充電器では足りないことがあります。必要な数値はパソコンの説明書で確認してください。
充電器には「20W」「65W」のような数字が書かれています。ノートパソコンの多くは45W以上が必要です。スマホ用の小型充電器では足りないことがあります。必要な数値はパソコンの説明書で確認してください。
2.給電しながら使っていないか見る
重い作業をしていると、充電器からの電気を仕事で使い切ってしまい、バッテリーに回らないことがあります。確認の間は、大きなソフトを閉じておくと分かりやすくなります。
重い作業をしていると、充電器からの電気を仕事で使い切ってしまい、バッテリーに回らないことがあります。確認の間は、大きなソフトを閉じておくと分かりやすくなります。
🧩 C. 経路(ハブ・ドック)を外して試す
充電器をハブやドックに繋いで使っている場合、その経路が原因のことがあります。
1.直接挿して試す
充電器を、ハブを通さずパソコンの接続口に直接挿します。これで充電できれば、ハブ側が電力を通していない仕様か、経路の不具合です。
充電器を、ハブを通さずパソコンの接続口に直接挿します。これで充電できれば、ハブ側が電力を通していない仕様か、経路の不具合です。
2.ハブの仕様を確認する
ハブには「パススルー充電」に対応したものと、対応していないものがあります。対応していないハブには、充電器を挿しても電気は流れません。
ハブには「パススルー充電」に対応したものと、対応していないものがあります。対応していないハブには、充電器を挿しても電気は流れません。
🛠️ D. 故障を見分ける
1.別の機器で充電器を試す
同じ充電器とケーブルでスマホを充電します。スマホは充電できるのにパソコンが充電できないなら、ワット数不足かパソコン側の疑い。スマホも充電できないなら、充電器かケーブルの故障の疑いが高くなります。
同じ充電器とケーブルでスマホを充電します。スマホは充電できるのにパソコンが充電できないなら、ワット数不足かパソコン側の疑い。スマホも充電できないなら、充電器かケーブルの故障の疑いが高くなります。
2.保証を確認する
充電器の故障が確かめられたら、購入から1年以内なら保証が使えることが多いです。購入履歴を確認してからメーカーに連絡してください。新品を買う場合は、必要なワット数を確認してから選んでください。
充電器の故障が確かめられたら、購入から1年以内なら保証が使えることが多いです。購入履歴を確認してからメーカーに連絡してください。新品を買う場合は、必要なワット数を確認してから選んでください。
🧾 充電が遅い時の追加確認
充電は始まるのに、なかなか溜まらない場合は、次も確認します。
1.ケーブルの太さと品質を確認する
大電力の充電は、対応したケーブルでないと流れません。細いケーブルや、メーカーの不明な安価なケーブルでは、充電が制限されることがあります。太めのケーブルか、説明書に対応と書かれたケーブルを使ってください。
大電力の充電は、対応したケーブルでないと流れません。細いケーブルや、メーカーの不明な安価なケーブルでは、充電が制限されることがあります。太めのケーブルか、説明書に対応と書かれたケーブルを使ってください。
2.高温時に充電が遅くなるのは正常
パソコンが高温の時は、バッテリーを守るために充電の速さを落とすことがあります。温度が下がると、充電の速さが戻ることがあります。
パソコンが高温の時は、バッテリーを守るために充電の速さを落とすことがあります。温度が下がると、充電の速さが戻ることがあります。
3.充電しながらの重い作業を避けて確認する
充電が遅いと感じる時は、重い作業をしていると電気が仕事に使われて、バッテリーに回らないことがあります。確認の間は、大きなソフトを閉じておくと本当の充電の速さが分かります。
充電が遅いと感じる時は、重い作業をしていると電気が仕事に使われて、バッテリーに回らないことがあります。確認の間は、大きなソフトを閉じておくと本当の充電の速さが分かります。
🧯 旅行・外出先での注意
外に出た時だけ充電できない場合は、環境が原因のことがあります。
1.コンセントの相性を確認する
タップの種類や、他の機器を沢山挿した電源タップでは、電圧が安定しないことがあります。壁のコンセントに直接挿して試してください。
タップの種類や、他の機器を沢山挿した電源タップでは、電圧が安定しないことがあります。壁のコンセントに直接挿して試してください。
2.車内・機内での充電は制限がある
車の接続口や機内の給電口は、出力が小さいことがあります。パソコンの充電には足りないことが多いので、家での充電を基本にしてください。
車の接続口や機内の給電口は、出力が小さいことがあります。パソコンの充電には足りないことが多いので、家での充電を基本にしてください。
3.充電器が温かくなりすぎていないか見る
充電器が高温になると、安全のために出力を落とすことがあります。布の上や直射日光を避け、風通しの良い場所で充電してください。
充電器が高温になると、安全のために出力を落とすことがあります。布の上や直射日光を避け、風通しの良い場所で充電してください。
よくある質問
同じType-Cなのに充電できません
Type-Cは形が同じでも配線の仕様が違う種類があります。Aの手順で充電に対応したケーブルに替えて試してください。
スマホ用の充電器でノートパソコンは充電できますか
出力(ワット数)が足りないと充電が進みません。ノートパソコンの多くは45W以上が必要です(Bの手順)。
Type-Cの充電器が急に使えなくなりました
別の機器で同じ充電器を試すと、故障の場所が決まります(Dの手順)。
充電はできるのに表示が出ません
低速充電の場合、充電中の表示が出ないことがあります。数分後に電池の残量を確認してください。
ハブ経由だと充電できません
ハブには電力を通せるものと通せないものがあります。充電器をパソコンに直接挿して試してください(Cの手順)。
直らなかった時のために: 電源・充電診断の結果(充電の表示やケーブルの種類)をメモしてから、サポートに連絡すると状況説明が一度で伝わります。電源周囲の症状が続く場合はパソコンが重い時の直し方も参考になります。