Bluetoothのリセット方法｜繋がらない時に全部やり直す手順
Bluetooth機器が繋がらない、途中で切れる。もう一度全部やり直したい。
リセットには「パソコン側」「ペアリング情報」「機器側」の3つの種類があります。
手軽な順に試して、どこで直るかを確認します。
まず検査（30秒） 🔒 入力は送信されません
リセットの前に、どの段階で止まっているかを確認すると、やり直す場所が決まります。
Bluetooth診断（無料）で状態を選んでください。
- 項目に出てこない・ペアリングできない → この記事のA〜Cを順に実行
- 一応繋がるが不安定 → C（再ペアリング）から実行
- 機器の初期化が分からない → D を参照
リセットの早見表
| 症状 | 試すリセット | 読む場所 |
|---|---|---|
| 急に繋がらなくなった | パソコン側の入れ直し | B |
| 再接続が繰り返し失敗する | ペアリング情報の消去と再登録 | C |
| 別の機器には繋がるのに1台だけ失敗する | 機器側の初期化 | D |
| すべてのリセットで失敗する | ドライバー・故障の切り分け | E |
📶 A. リセットの3種類
「Bluetoothをリセットする」という言葉には、次の3つの意味があります。症状によって必要なものが違うため、混ぜて実行するより1つずつ順番に確認する方が原因が分かりやすくなります。
- パソコン側の入れ直し：Bluetooth機能を一度オフにしてオンに戻す。パソコン再起動も含む。
- ペアリング情報の消去と再登録：パソコンが覚えている機器の情報を消して、最初から登録し直す。
- 機器側の初期化：イヤホンやマウス本体の設定を出荷時の状態に戻す。
まずBのパソコン側から始めます。多くの「急に繋がらなくなった」は、ここだけで直ります。
💻 B. パソコン側のBluetoothを入れ直す
1.Windows：Bluetoothをオフ→オンにする
「設定 → Bluetoothとデバイス」でBluetoothのスイッチを一度オフにし、10秒ほど待ってからオンに戻します。機器の電源も一度切って、再度電源を入れてください。
「設定 → Bluetoothとデバイス」でBluetoothのスイッチを一度オフにし、10秒ほど待ってからオンに戻します。機器の電源も一度切って、再度電源を入れてください。
2.Mac：Bluetoothをオフ→オンにする
メニューバーまたは「システム設定 → Bluetooth」で、Bluetoothを一度オフにし、数秒待ってからオンに戻します。
メニューバーまたは「システム設定 → Bluetooth」で、Bluetoothを一度オフにし、数秒待ってからオンに戻します。
3.パソコンを再起動する
オフ→オンで直らない場合は、パソコンの再起動をします。シャットダウンではなく、必ず「再起動」を選んでください。高速スタートアップの影響で、シャットダウンでは内部の状態が残ることがあります。
オフ→オンで直らない場合は、パソコンの再起動をします。シャットダウンではなく、必ず「再起動」を選んでください。高速スタートアップの影響で、シャットダウンでは内部の状態が残ることがあります。
4.USBドングルを使っている場合は抜き差しする
USB接続のBluetoothアダプターを使っている場合は、一度抜いて10秒待ち、差し直します。別のUSBポートに差し替えるのも有効です（ポートが効かない時の記事も参考になります）。
USB接続のBluetoothアダプターを使っている場合は、一度抜いて10秒待ち、差し直します。別のUSBポートに差し替えるのも有効です（ポートが効かない時の記事も参考になります）。
🔁 C. ペアリング情報を消して再登録する
パソコンが覚えている機器の情報が古い・壊れていると、再接続が何度も失敗します。情報を消して最初から登録し直すことで直ることがあります。
1.Windows：機器を削除する
「設定 → Bluetoothとデバイス → デバイス」で、問題の機器を選び「デバイスの削除」を実行します。
「設定 → Bluetoothとデバイス → デバイス」で、問題の機器を選び「デバイスの削除」を実行します。
2.Mac：機器を削除する
「システム設定 → Bluetooth」で、機器の右側の詳細メニューから「削除」を選びます。
「システム設定 → Bluetooth」で、機器の右側の詳細メニューから「削除」を選びます。
3.機器をペアリングモードにする
機器のボタンを長押しするなどして、ペアリング待機の状態にします。多くの機器はランプの点滅で状態を示します。点滅の意味は説明書やメーカーサイトで確認してください。
機器のボタンを長押しするなどして、ペアリング待機の状態にします。多くの機器はランプの点滅で状態を示します。点滅の意味は説明書やメーカーサイトで確認してください。
4.もう一度ペアリングする
パソコンの検索一覧に機器が表示されたら、選んでペアリングします。表示されない場合は、機器とパソコンを1m以内に近づけて再検索してください。
パソコンの検索一覧に機器が表示されたら、選んでペアリングします。表示されない場合は、機器とパソコンを1m以内に近づけて再検索してください。
ペアリング情報の削除は選んだ機器1件分だけなので、他の機器の接続には影響しません。
🎧 D. 機器側を初期化する
1.まず電源を入れ直す
初期化の前に、機器の電源を一度切って入れ直します。これだけで直ることがあり、初期化の必要がなくなる場合もあります。
初期化の前に、機器の電源を一度切って入れ直します。これだけで直ることがあり、初期化の必要がなくなる場合もあります。
2.初期化手順を確認する
機種ごとに操作が異なります（充電ケースに置く、ボタンを数秒長押し、など）。必ずメーカーの説明書やサポートページの手順に従ってください。勝手に推測した操作で進めないでください。
機種ごとに操作が異なります（充電ケースに置く、ボタンを数秒長押し、など）。必ずメーカーの説明書やサポートページの手順に従ってください。勝手に推測した操作で進めないでください。
3.初期化の副作用を理解する
初期化すると、それまでのペアリング情報や一部の設定が消えます。他の機器とのペアリングもやり直しになることがあります。それは仕様どおりの動作なので、問題ありません。
初期化すると、それまでのペアリング情報や一部の設定が消えます。他の機器とのペアリングもやり直しになることがあります。それは仕様どおりの動作なので、問題ありません。
🛠️ E. それでも直らない時
1.別の機器と別のパソコンで切り分ける
別のBluetooth機器をこのパソコンに、問題の機器をスマホなど別の機器に繋いでください。パソコン側か機器側か、原因の片方に絞れます。
別のBluetooth機器をこのパソコンに、問題の機器をスマホなど別の機器に繋いでください。パソコン側か機器側か、原因の片方に絞れます。
2.パソコン側が原因なら
ドライバーの入れ直しを検討します。手順はUSBドライバの入れ直しの記事が参考になります。内蔵アダプターの故障が疑われる場合は、USBドングルの追加で回避できることがあります（バージョンと相性の記事）。
ドライバーの入れ直しを検討します。手順はUSBドライバの入れ直しの記事が参考になります。内蔵アダプターの故障が疑われる場合は、USBドングルの追加で回避できることがあります（バージョンと相性の記事）。
3.機器側が原因なら
初期化でも直らず、他の機器にも繋がらないなら、本体の故障の可能性があります。保証期間内ならメーカーに連絡してください。Bluetooth診断の結果をメモしておくと、状況説明が早く伝わります。
初期化でも直らず、他の機器にも繋がらないなら、本体の故障の可能性があります。保証期間内ならメーカーに連絡してください。Bluetooth診断の結果をメモしておくと、状況説明が早く伝わります。
よくある質問
Bluetoothのリセットとは何をすることですか
パソコン側のBluetooth機能を入れ直すこと、ペアリング情報を消して登録し直すこと、機器側の設定を初期化することの3つを指します（A）。順番に試すと原因が分かりやすくなります。
ペアリング情報を消すと他の機器にも影響しますか
消すのは選んだ機器1件分の情報だけなので、他の機器の接続は影響を受けません（C）。
機器側のペアリングモードはどうやって入れますか
機種によってボタン長押しやスイッチ操作が異なります。多くの機器はランプの点滅で待機状態を示します。必ず説明書やメーカーサイトで確認してください（C-3）。
リセットしても何度もペアリングに失敗します
ドライバーの問題か機器の故障の可能性があります。Eの方法で別の機器・別のパソコンで比較して、原因の側を切り分けてください。
直らなかった時のために: Bluetooth診断の結果（症状と失敗する段階）をメモしてからメーカーサポートに連絡すると、状況説明が一度で伝わり、やり取りが早く進みます。