「安全な取り外しができない」時の直し方とデータ消失の注意
USBメモリを外そうとしたら「このデバイスは現在使用中」と出る。
無理に抜くとデータが消えることがあります。
データを守りながら外す方法を、順番に説明します。
書き込みの最中にデバイスを抜くと、そのファイルだけではなく、デバイス全体のデータが読めなくなることがあります。この記事の対処は、すべて「データを守る」ことを最優先に並べています。急いでいる場合も、まずB(スリープ経由)だけは読んでください。
症状の早見表
| 症状 | 対処 | 読む場所 |
|---|---|---|
| コピー中に外したくなった | 完了まで待つ | A |
| コピー中でないのに「使用中」と出る | 原因のプログラムを確認 | C |
| 今すぐ外したい | スリープ経由で外す | B |
| すでに抜いてしまった | 応急処置(追加操作をしない) | D |
| 何度もこの症状が出る | 予防の設定 | E |
⏳ A. 書き込みの完了を待つ(基本)
データをデバイスに書き込む時、パソコンは先に「書き込み完了」と表示していても、内部では後から実際の書き込みを行うことがあります(キャッシュの仕組みです)。進捗バーが消えても、直ちに外してよいとは限りません。
ファイルのコピー画面が閉じているか確認します。開いていなければ完了しています。
USBメモリや外付けHDDのアクセスランプが点滅している間は、読み書きが続いています。点滅が止まってから外してください。
タスクバーのUSBアイコンから「ハードウェアの安全な取り外し」を実行し、「取り外しできます」という表示を確認してから抜きます。Macではファインダーの「取り出す」ボタンを使います。
🌙 B. 急いでいる時:スリープ・シャットダウン経由
会議が始まる・電車に乗る、といった場面で「使用中」と出て外せない時の、安全な代案です。どちらもパソコン全体の動作を止めるため、デバイスへのアクセスも止まるという原理です。
パソコンをスリープさせます。デバイスのランプが消えることを確認してから抜き、パソコンを復帰させてください。スリープ中はアクセスが止まるため、データ消失の危険が低くなります。
時間の余裕があるなら、パソコンを完全にシャットダウンしてから抜きます。電源が切れた状態であれば、物理的に安全です。
会議中などパソコンを止められない場合は、外す必要のあるファイルを特定し、そのファイルを開いているアプリを閉じてからCに進んでください。
🔍 C. 「使用中」の原因を探す
ファイルを自分で開いていなくても、次のものがデバイスにアクセスしていることがあります。
ファインダー・エクスプローラーのウィンドウ、写真ビューアー、動画再生、オフィス文書など、デバイス内のファイルを開いているアプリをすべて閉じます。
バックアップソフト・ウイルス対策の定期検査・検索インデックスの作成・クラウド同期ソフトが、デバイスを自動で読んでいることがあります。デバイスを同期対象・バックアップ対象から外す設定があるなら、外してください。
デバイスのプロパティから、Windowsの検索用インデックス作成を無効にすると、「使用中」が出にくくなります。
Bのスリープ経由に戻ってください。原因の特定が難しい時でも、スリープ経由なら安全に外せます。
🚑 D. 無理に抜いた後の応急処置
書き込み中に抜いてしまい、データが見えなくなった場合は、その後の操作が回復の可能性を決めます。
デバイスをパソコンに差し直しても、コピー・保存・フォーマット(初期化)をしないでください。消えたデータの上に新しいデータが書かれると、回復の可能性が大きく下がります。
破損したデバイスを差すと、フォーマットを求められることがあります。この画面で「はい」を押すとデータの回復が難しくなります。必ず「キャンセル」を選んでください。詳しい対処はformat の記事を参照してください。
消えたデータの回復手順は、data-recovery の記事で「書き込み禁止」の安全注意とともに説明しています。
🛡️ E. 予防:次から困らないための設定
- 書き込みキャッシュを無効にする(外付けHDD):デバイスのプロパティ→ポリシーで「クイック削除」を選ぶと、コピー完了時点でほぼ書き込みが済むため、「使用中」が出にくくなります。速度はわずかに下がりますが、外付けHDDでは安全性が上がる選択です。
- 常時接続するデバイスは外さない運用にする:バックアップ先の外付けHDDは、外す機会そのものを減らすと事故が減ります。
- 大事なデータは2か所に置く:デバイスの破損はいつでも起きます。取り外しのミスに限らず、デバイス単体での消失に備えて、別の場所にもコピーを持ってください。バックアップの取り方はbackup の記事を参照してください。
よくある質問
「安全な取り外しができない」が出たら、そのまま抜いてもいいですか
できる限り抜かないでください。書き込み中に抜くとデータが消えたり、デバイス全体が読めなくなる可能性があります(D)。Bのスリープ経由で安全に外せます。
なぜ「使用中」と判断されるのですか
ファイルを開いている・書き込みが完了していない・バックアップや検索のソフトがアクセスしているなど、何かがデバイスを使っている状態です(C)。
どうしても取り外せない時の対処はありますか
スリープさせてから抜く、またはシャットダウン後に抜くのが安全です。パソコンの動作が止まるとデバイスへのアクセスも止まるためです(B)。
抜いてしまった後、データが見えなくなりました
まず書き込みを一切しないでください。「フォーマットしますか」も押さないこと。回復の手順はdata-recovery の記事を参照してください(D)。