公開 2026-09-21 / 最終更新 2026-09-21 / 検査の方法と基準

ゲームがラグい時の直し方【遅延・パケットロスの原因と切り分け】

操作してから画面に動きが反映されるまで遅れる。敵の動きが引っかかる。
ゲームのラグは、通信の遅れ(遅延)通信の消え(パケットロス)、そしてパソコン側の処理の遅れの3つに分けられます。
お金のかからない切り分けから順に説明します。

まず検査(30秒) 🔒 入力は送信されません

どこに原因があるかを決めると、対処がすぐに決まります。
ネットワーク診断(無料)で、通信の返事の早さと安定さを確認してください。ゲーム中ではなく、同じ時間帯・同じ場所で検査すると比較できます。

  • 遅れはあるが動きはなめらか → 通信の遅れ(遅延)の疑い(A へ
  • 一瞬止まる・引っかかる・キャラがワープする → 通信の消え(パケットロス)の疑い(AC へ
  • Wi-Fiでも有線でも同じ → 家の外(回線)か、パソコン側の疑い(DE へ

📶 ネットワーク診断を開く

原因の早見表

症状多い原因読む場所
操作の反映が遅れる(なめらかではある)通信の返事の遅れ(遅延)A
一瞬止まる・キャラがワープする通信の消え(パケットロス)・電波の途切れC
ルーターの近くだと直るWi-Fiの電波が弱い・混んでいるBC
夜だけ・誰かが動画を見ている時だけ悪い回線が混んでいるD
有線でも改善しない回線そのもの・パソコン側の処理DE

🔍 A. ラグの種類を見分ける

「ラグい」と一言で言っても、中身は3種類に分かれます。種類が分かると、対処する場所が決まります。

1.遅延のラグを確認する
ボタンを押してから、画面に動きが現れるまでの時間が延びる症状です。通信の返事(ping)が大きいと起こります。動き自体はなめらかで、遅れて見えるのが特徴です。
2.パケットロスのラグを確認する
送った通信の一部が途中で消える症状です。一瞬固まって、まとめて動く・キャラがにじむ・ワープするように見えるのが特徴です。消えた分は通信のやり直しが発生するため、遅延が重なって見えることもあります。
3.フレーム落ち(カクつき)と区別する
ゲームの動き自体がぎこちなく、Wi-Fiの環境を変えても変化しない場合は、通信ではなくパソコンやゲーム機側の処理の問題です。パソコンが遅い時の直し方熱による動作の低下の記事で確認できます。

ネットワーク診断は、遅延と安定さの両方を点数にします。検査データは送信されません。

🔌 B. まず有線で切り分ける

パソコンがルーターの近くにある場合、ここが一番早い切り分けです。有線LANケーブルがあれば、お金はかかりません。

1.LANケーブルでルーターに直接つなぐ
パソコンとルーターをLANケーブルでつなぎ、同じ時間帯にもう一度ゲームを試します。スマホの場合は有線が難しいので、パソコンで試してください。
2.改善したら原因はWi-Fi側
有線で直るなら、無線(Wi-Fi)の環境が原因です。C の対処を進めてください。
3.有線でも変わらなければ原因は別の場所
回線そのもの、家で同時に通信している機器、パソコン側の処理が疑われます。DE へ進んでください。

LANケーブルは規格で速度の目安が決まっています。最近の回線なら、カテゴリー5e 以上のケーブルで足りることが多いですが、古いケーブルのままの場合は交換の候補になります。

📶 C. Wi-Fiのまま使う時の対処

有線にできない部屋でゲームをしている場合の対処です。電波の距離と混み具合が二大原因です。

1.ルーターとの距離と遮蔽を減らす
ゲーム機やパソコンをルーターの近くに移して比較します。近くで直るなら電波が足りていません。大型の家具や金属製の棚、浴室や水回りを挟むと電波が弱くなります。5GHzの電波は速い反面、壁に弱い点にも注意してください。
2.同じWi-Fiにつながっている機器を減らす
使っていないスマホ・タブレット・テレビのWi-Fiを切ります。機器は勝手に更新や通信を行うことがあり、ゲームの通信を圧迫します。
3.ルーターを入れ直す
電源を抜いて30秒待ち、もう一度入れると、ルーター内部のつながり情報が整理されることがあります。入れ直し後、再びネットワーク診断で比較してください。
4.チャンネルの混み具合を確認する
集合住宅では近くの家のWi-Fiと電波が重なることがあります。ルーターの設定画面でチャンネルを変えられる機種は、空いているチャンネルへの変更で安定することがあります。方法は機種の取扱説明書で確認してください。

🕒 D. 通信量と時間帯を確認する

時間帯や家族の通信で変わるかどうかは、原因が家の外か内かを見分ける手がかりになります。

1.悪い時間帯を記録する
夜だけ悪い・家族が動画を見ている時だけ悪い・誰もいない朝は快調——この形が見えたら、回線の混み具合か家の中の通信量が原因の候補です。
2.大きなダウンロードを別の時間にずらす
ゲームのアップデートやOSの更新は、通信量が大きく、ラグの直接の原因になります。夜間や使わない時間帯に自動更新する設定に変えてください。
3.別の時間帯にも検査する
良い時間帯と悪い時間帯の両方でネットワーク診断を行い、結果をメモします。後の相談で使える記録になります。

🛠️ E. 回線・契約を見直す

有線でも時間帯を問わずラグい場合は、回線そのものが原因の可能性があります。

1.メーカー保証と回線会社の相談を先にする
ルーターや回線の機器は保証期間内ならメーカーに相談できます。検査の記録(悪い時間帯・有線とWi-Fiでの比較結果)を伝えると状況が伝わりやすくなります。
2.建物の設備を確認する
マンションによって使える回線の種類や、建物の設備の古さで遅れが出ることがあります。管理会社や回線会社に、建物で使える回線の種類を確認してください。
3.乗り換えは記録を持って判断する
回線の乗り換えを考える目安は「相談しても改善しないこと」です。工事の有無や費用は条件で変わるため、申し込み前に確認し、検査の記録と比較できる環境を整えてから判断してください。

よくある質問

ラグとフレーム落ち(カクつき)はどう違いますか

ラグは通信の遅れで、操作してから画面に反映されるまでの時間が延びる症状です。フレーム落ち(カクつき)はパソコンやゲーム機の処理の問題で、通信とは別の原因です。有線にするか、ルーターの近くに移動して変化を見ると切り分けられます(A の手順)。

パケットロスとは何ですか

送った通信の一部が途中で消えることです。消えた分は通信のやり直しが発生するため、一瞬固まってまとめて動く・キャラがワープするように見える症状が出ます(A の手順)。時間帯で変わるかを記録すると、原因が絞れます。

有線にするとラグは減りますか

Wi-Fiの電波や混み具合が原因の場合は、LANケーブルで直接つなぐと改善することがあります(B の手順)。有線でも変わらない場合は、回線や同時接続の機器など、別の場所に原因がある可能性があります(DE の手順)。

夜だけラグくなるのはなぜですか

夜は町全体でも家の中でも通信が混みやすく、回線側で遅れが出ることがあります。家族が動画を見る時間帯と重なっているなら、大きなダウンロードを別の時間にずらす・使っていない機器のWi-Fiを切ることで家の中の通信量を減らせます(D の手順)。

pingはどれくらいなら問題ありませんか

良いか悪いかは、ネットワーク診断の結果に出る点数(スコア)と、公開している判定基準で確認できます。根拠のない目安を書かない方針のため、基準のページで数値をご確認ください。

直らなかった時のために: ネットワーク診断の結果と、悪い時間帯・有線とWi-Fiの比較結果をメモしてから、回線会社やメーカーに連絡すると、状況説明が一度で伝わり、やり取りが早く進みます。遅延と安定さの判定基準は検査の方法と基準で公開しています。