プリンターがUSB接続で認識しない時の直し方
USBケーブルを繋いでも、パソコンがプリンターを認識しない。ケーブルを挿した時の音すら鳴らない。
原因は、ケーブル・差し込み口・ドライバーのどこかにあります。
有線接続の確認順を説明します。
認識しない場所で、対処が変わります。
プリンター診断（無料）で、今の状態を選んでください。
- ケーブルを挿しても何も起きない → ケーブルとポートの確認（A へ）
- サウンドは鳴るが印刷できない → ドライバーと設定（B へ）
- 繋ぐたびに認識したりしなかったり → 接触不良と省エネ設定（C へ）
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🔌 A. ケーブルと差し込み口の確認
まず、パソコンがUSBデバイスを認識しているかどうかを切り分けます。ケーブルを挿した時に「ピロッ」という音が鳴るかで確認できます。鳴らない場合は、物理的な接続の問題が原因です。
パソコン側とプリンター側の両方のUSBを、一度抜いて挿し直します。見た目で分かるほど挿しが浅いことは少ないですが、わずかなズレや酸化で接触が悪くなることがあります。挿し直すだけで直ることは多いです。プリンターの電源が入っていることも確認してください。
パソコン側の差し込み口が1つだけ壊れていることがあります。別の口に替えて試します。デスクトップPCの場合は、本体背面の口を使ってください。前面の口は電力が弱いことがあり、プリンターが動かないことがあります。ノートPCの場合は、左右両方の口を試してください。
ケーブル自体が断線していることがあります。手元に別のケーブルがあれば、替えて試してください。長さが長すぎるケーブルは、通信が不安定になることがあります。2m以内が確実です。また、プリンター用のケーブルは、印字がなくても通信対応と書かれたものを選んでください。充電専用のケーブルは通信ができません。
USBハブやドックを経由している場合は、外してパソコンに直接つなぎます。バスパワー（電源なし）のハブは、プリンターが必要とする電力を供給できないことがあり、認識しません。電源付きのハブなら、別の口に替えてみてください。
私の環境でも、USBハブ経由では認識せず、パソコンに直接つなぐことで解決しました。ハブの電力不足が原因でした。
⚙️ B. サウンドは鳴るのに印刷できない時
ケーブルを挿した時に「ピロッ」という音がする場合は、パソコンはUSBデバイスを認識しています。この場合、ドライバーと設定が原因です。
設定 → Bluetoothとデバイス → プリンターとスキャナーで、プリンターが表示されているか確認します。表示されていない場合は、メーカーのサイトからドライバーを入れてください。ドライバーの入手と入れ方の詳細は、ドライバーが入らない時の対処を参考にしてください。
複数のプリンターが登録されていると、違うものが選ばれています。使いたいプリンターを既定にしてください。また、印刷のダイアログで、選ばれているプリンター名を確認してください。意外と、前回使った別のプリンターが選ばれたままのことがあります。
設定でプリンターの状態が「オフライン」になっていないか確認します。オフラインになっている場合は、「オンラインにする」を選びます。また、印刷キューに止まったデータが残っていないかも確認してください。止まったデータがあると、新しい印刷が始まりません。
ドライバーが正しくても、ケーブルの接触が切れると認識しなくなります。音が鳴らなくなった場合は、Aのケーブルと差し込み口の確認に戻ってください。
🔁 C. 繋ぐたびに認識が変わる時
ケーブルが机の下で踏まれたり、椅子の脚で引っ張られたりすると、断線や接触不良が起きます。ケーブルの経路を整えて、力がかからないようにしてください。頻繁にパソコンの位置を変える場合は、ケーブルに余裕を持たせておくと断線しにくいです。
USB端子にホコリや酸化（緑っぽい付着）が付くと、接触が不安定になります。乾いた綿棒で軽く拭いてください。液体や薬品を使わないでください。端子の隙間に押し込むと傷つけるため、表面を軽く拭く程度にします。
古いケーブルは、見た目が正常でも内部で劣化していることがあります。特に、頻繁に動かしていたケーブルは断線しやすいです。新しいケーブル（2m以内、通信対応）に替えると直ることが多いです。ケーブルは数百円から千円程度で買えるため、試す価値はあります。
Windowsの電源設定で「USBの選択的な一時停止」が有効になっていると、一定時間使わないとUSBの通信が止まり、プリンターが認識しなくなることがあります。コントロールパネル → 電源オプション → 詳細設定から確認し、無効にして試してください。
ケーブルを替えても、別のパソコンでも認識しない場合は、プリンター側のUSB端子の故障の可能性があります。保証期間内ならメーカーに連絡してください。
よくある質問
USBケーブルを挿しても、何の反応もありません
ケーブルの断線、またはパソコン側の差し込み口の故障が考えられます。別の口に替え、別のケーブルで試してください。デスクトップPCでは、本体背面の口を使うのが確実です。
「ピロッ」という音はするのに印刷できません
パソコンはUSBを認識しています。ドライバーが入っていない、または既定のプリンターが違う可能性があります。設定 → プリンターとスキャナーで確認してください。
USBハブ経由だと認識しません
ハブの電力が足りない可能性があります。バスパワー（電源なし）のハブは、プリンターに十分な電力を供給できないことがあります。パソコンに直接つなぐか、電源付きのハブを使ってください。
ケーブルの長さに制限はありますか
長すぎるケーブルは通信が不安定になることがあります。2m以内が確実です。それ以上の距離が必要な場合は、Wi-Fi接続を検討してください。
Wi-Fi接続とUSB接続、どちらが良いですか
Wi-Fiは複数の端末から印刷でき、USBは接続が安定します。安定性を重視するならUSB、便利さを重視するならWi-Fiです。仕事で頻繁に印刷するなら、USBの方がトラブルが少ないことが多いです。