公開 2026-09-21 / 最終更新 2026-09-21 / 検査の方法と基準

パソコンの画面が真っ暗になる時の直し方

電源ランプは付いている。ファンの音もする。なのに画面だけ真っ暗。
原因は、接続・表示の設定・省電力・表示の仕組みのどこかにあります。
お金のかからない確認から順に説明します。

まず検査(30秒) 🔒 入力は送信されません

直す前に、ランプと音の有無を確認すると、対処がすぐに決まります。
パソコン診断(無料)で、画面の状態を選んでください。

  • ランプもファンの音もあるが画面が暗い → 表示の問題(A へ)
  • マウスやキーを押すと出る → 省電力の問題(B へ)
  • 外付けモニターだけに映る → 出力先の問題(C へ)

🖥️ パソコン診断を開く

原因の早見表

症状もっとも多い原因読む場所
ファンの音はするが画面が暗いケーブルの接触不良・明るさの設定A
放っておくと暗くなる・操作で戻る省電力のスリープ(不具合ではない)B
外付けモニターにだけ映る出力先の切替C
復帰後に暗いまま・色がおかしい表示を動かす仕組みの不具合D
何をしても直らない画面・本体の故障E

🔌 A. 表示の接続と明るさを確認する

本体は動いているのに画面だけ暗い場合は、表示が届いていないことが多いです。

1.ケーブルを挿し直す
ノートパソコンなら画面と本体は一体のため、次に進んでください。外付けモニターの場合は、映像ケーブルをモニター側とパソコン側の両方で挿し直します。別の端子や別のケーブルで試すのも有効です。ケーブルを曲げた場所の近くで接触不良が起きることもあるため、強い曲げがないかも確認してください。
2.明るさを上げる
ノートパソコンは、キーボード上の明るさキー(太陽のマーク)を押して明るさを上げてみます。誤って明るさを最低にしていることがあります。
3.モニターの入力を確認する
外付けモニターの場合、モニター本体の入力切替が別の端子になっていることがあります。モニターの操作ボタンで入力を切り替えてください。モニターの電源ランプも確認します。

ランプも音もなく本体が動いていない場合は、画面ではなく電源の問題です。パソコンの電源が入らない時の直し方を確認してください。

🌙 B. 省電力と復帰を確認する

1.操作してみる
マウスを動かす、スペースキーや電源ボタンを短く押すと画面が戻るなら、スリープ(省電力の休止)に入っていただけで、不具合ではありません。
2.スリープから復帰しない場合は強制的に切る
操作しても戻らない場合は、電源ボタンを長押しして電源を切り、もう一度起動します。保存していない作業は失われる点に注意してください。スリープの不具合は、スリープから復帰しない時の直し方にまとめています。
3.省電力の設定を見直す
設定 → 電源とバッテリー(システム → 電源)で、画面を消すまでの時間を調整します。短すぎると作業中に暗くなったように感じることがあります。

🖥️ C. 出力先を切り替える

1.Windowsキー + P を押す
出力先の選択画面が出ます。「複製」(同じ画面を両方に映す)または「PC画面のみ」を選ぶと、本体の画面に戻ることがあります。外付けモニターにだけ映っていた場合は、この切替が原因です。
2.映らない状態でも操作できる
真っ暗でも本体は動いているので、キーボードだけで上の操作が行えます。焦らずキーで操作してください。

⚙️ D. 表示を動かす仕組みを入れ直す

1.再起動する
電源ボタンで一度切り、起動し直します。一時的な表示の不具合は、これで消えることが多いです。
2.表示の仕組み(ドライバー)を更新する
メーカーのサイトから、機種に合った表示用のプログラムを入れ直すと、復帰後の不具合が消えることがあります。自己判断での更新に不安がある場合は、サポートに確認してください。
3.更新の直後に症状が出るなら記録を残す
Windowsの更新やアプリの更新の直後から症状が出始めた場合は、その旨をメモします。サポートでの切り分けに役立ちます。

🛠️ E. それでも直らない時:保証と修理

1.故障の可能性を見極める
別のモニターでも映らない、明るさや切替を確認しても暗いまま、という場合は画面本体の不調が考えられます。購入から1年以内なら保証が使えることが多いです。落下や水濡れの心当たりがあるなら、その旨を先に伝えてください。
2.サポートに状況を伝える
ランプと音の有無・外付けモニターでの確認結果・復帰の可否を伝えると、やり取りが早く進みます。パソコン診断の結果をメモしておくと説明に使えます。

📝 F. 予防と記録

真っ暗になる前に、大事な作業はこまめに保存してください。症状が出る前の直前の操作(機器を指した、更新した)も記録しておくと、再発時に原因を絞りやすくなります。動作が重くて画面操作が追いつかない場合は、パソコンがフリーズした時の直し方も確認してください。

よくある質問

ファンの音はするのに画面が暗いままです

本体は動いていて画面への表示だけが届いていない可能性があります。ケーブルの接続・入力切替・明るさの設定を確認してください(Aの手順)。

マウスを動かすと画面が出ます

省電力のためのスリープに入っていた状態で、不具合ではありません。頻繁に真っ暗になるなら、電源と省電力の設定を見直すと改善することがあります(Bの手順)。

外付けモニターにだけ映ります

出力先が外付けモニターに切り替わっています。Windowsキー + P で出力先を選び直すと、本体の画面にも映ることがあります(Cの手順)。

スリープから復帰したら暗いままです

復帰が正常に終わっていない可能性があります。電源ボタンを短く押す、または長押しで電源を切ってから起動し直してください(Dの手順)。

真っ暗と起動しないの違いは何ですか

ファンの音やランプがあって画面だけ暗いなら表示の問題、ランプも音もなければ起動そのものが進んでいない問題です。後者は電源が入らない時の直し方を確認してください。

画面に縦線や色の乱れが出ます

真っ暗ではなく線や乱れが出る場合は、表示の仕組みの不具合が考えられます。ブルースクリーンの対処やメーカーの点検も検討してください。

直らなかった時のために: ランプと音の有無・外付けモニターでの確認結果・キー操作での復帰の可否をメモしてからメーカーサポートに連絡すると、状況説明が一度で伝わります。パソコン診断の結果も添えてください。